বিঃদ্রঃ- ছবি এবং বর্ণনার সাথে পণ্যের মিল থাকা সত্যেও আপনি পণ্য গ্রহন করতে না চাইলে কুরিয়ার চার্জ ১২০ টাকা কুরিয়ার ডেলিভারি ম্যানকে প্রদান করে পণ্য সাথে সাথে রিটার্ন করবেন। পরে কোন কমপ্লেইন/রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়!
ফেরত নীতিমালা (Return Policy) আমরা আমাদের পণ্যগুলোর গুণগত মান নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে যদি আপনি কোনো কারণে অর্ডারকৃত পণ্য ফেরত দিতে চান, তাহলে নিচের শর্তাবলি প্রযোজ্য হবে: ✅ ফেরতের যোগ্যতা: পণ্যটি ভুল, ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, আসল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে। ✅ ফেরতের প্রক্রিয়া: আমাদের পেজের ইনবক্সে অর্ডার নম্বরসহ সমস্যার বিস্তারিত জানান। যাচাই-বাছাইয়ের পর আমরা ফেরতের নির্দেশনা দেব। পণ্য ফেরত পাওয়ার পর আমরা রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করব। ✅ ফেরত খরচ: যদি আমাদের ভুলে পণ্য ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ হয়, তাহলে ফেরতের খরচ আমরা বহন করব। অন্য কোনো কারণে ফেরত চাইলে কুরিয়ার খরচ ক্রেতাকে বহন করতে হবে। ✅ ফেরত পাওয়া যাবে না যদি: পণ্য ব্যবহার করা হয় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ করা না হয়। আমাদের ফেরত নীতির বিষয়ে আরও জানতে ইনবক্স করুন!
